Facebook pentru afaceri şi utilizatori

Un ghid pentru dezvoltarea profilului propriu al utilizatorilor Facebook, şi pentru promovarea imaginii, produselor şi serviciilor firmei prin paginile de Facebook. Include volumele Ghid Facebook pentru utilizatori și Ghid pagini Facebook – Campanii de promovare pe Facebook. de același autor.

Totul începe cu o simplă înregistrare pe baza unor informaţii de bază, care îţi permite apoi să publici ce doreşti şi să intri în contact cu oameni online. Regăseşti prieteni vechi, îţi faci alţii noi, găseşti oameni sau grupuri de oameni cu interese comune, sau partajezi pozele şi clipurile tale de viaţă cu un prieten din cealaltă parte a lumii – eşti atât de limitat pe cât doreşti să fii. Dar Facebook nu mai este doar o rețea socială. Este un alt Internet, dar unul comercial.

Când vorbim de afaceri în reţelele sociale, de vânzare de produse prin intermediul Facebook, Twitter, sau chiar Google+, vorbim de comerţ social. Spre deosebire de celelalte reţele sociale majore, Facebook are o capacitate mult mai mare de a crea conexiuni pentru comerţul electronic. Facebook este un instrument puternic pentru comerţul electronic şi afaceri în general.  Mai mult, datorită extinderii la nivel global, este o modaliate de lucru care nu mai poate fi ocolită de nicio companie care intenţionează să se dezvolte şi să îşi îmbunătăţească imaginea.

 

CUPRINS:

Ce este Facebook?
– Istoria
– – Note
– – Chat
– – Gifts (Cadouri)
– – Marketplace
– – Mesaje
– – Apeluri vocale
– – Apeluri video
– – Vizualizare video
– – Servicii anonime Tor
– Aspecte tehnice
– Critici
– – Experimente privind influenţa asupra utilizatorilor
– – Impactul
– – – Impactul mediatic
– – – Impactul social
– – – Impactul asupra sănătăţii
– – – Impactul politic
Conectarea la Facebook
– Crearea unui cont
– – Înainte de înregistrare
– – Crearea unui cont nou
– – – Înregistrarea
– – – Conectare sau înregistrare?
– – – Parola
– – – Confirmarea adresei de email şi a numărului de telefon
– – Pe scurt:
– Prieteni
– – Adăugarea şi solicitarea de prieteni
– – – Oameni pe care Poate îi cunoşti
– – Ștergerea din lista de prieteni
– Sfaturi pentru începători
– Conectează-te simultan la mai multe conturi
– – Pentru Chrome:
– – Pentru Mozilla Firefox:
– – – Pentru adăugarea de noi profiluri:
– – – Lansarea de profile multiple:
Profil şi cronologie
– Perete
– Profilul şi cronologia
– – Profilul
– – – Fotografia de profil şi coperta
– – Cronologia
– Imagini de profil
– – Cele mai folosite tipuri de imagini de profil
– Pagina ”Despre”
Administrarea contului
– Setările contului
– Parola
– Adresa de email
– Adresa de email de la Facebook, @facebook.com
– Setarea limbii
– Întrebarea de securitate
– Schimbarea numelui şi a zilei de naştere
– Ştergerea definitivă a contului
Funcţii Facebook
– Evenimente
– Piaţa
– Locuri
– Platforma
– Întrebări
– Fotografii
– Video
– Facebook Paper
– Opţiuni generale
– – Credite
– – Telefoane obişnuite
– – Graph Search
– – IPv6
– – Ascultă cu prietenii
– – Facebook live
– – Emoticoane (Mood faces)
– – Telefon
– – Ciupitura (Poke)
– – Butonul Follow (Urmăreşte)
– – Reţele
– Butonul Like (Îmi place)
– – Procese
– Grupuri
– – Crearea unui grup
– – – Înfiinţarea unui grup
– – – Pagini şi grupuri
– – Înscrierea în grupuri
– – Partajarea în grupuri
– – Ștergerea şi părăsirea grupurilor
Pagini Facebook
– Ce este o pagină Facebook?
– Diferența dintre pagini și profiluri personale
– Avantajele paginii Facebook
– Diferența dintre pagini și grupuri Facebook
– Administrarea paginilor
– – Crearea paginilor
– – Numele paginii
– – Categoria paginii
– – Gestionarea informațiilor
– – Nume de utilizator
– – Poza de profil și coperta
– – Taburi și aplicații
– Setări
– – Vizibilitatea
– – Configurarea interacțiunilor
– Roluri
– – Protecţia paginii Facebook
– Moderarea
– – Postări ale terților
– – Blocarea și îndepărtarea persoanelor
– Pagini Facebook pentru afaceri
– – Imaginile de profil şi coperta
– – Secţiunea „Despre”
– – File (secţiuni, taburi)
– – Apelul la acţiune
– – Cronologia
– – Întrebări
– – Feriţi-vă de spam
– – Mesaje
– – Statistici
– – Bune practici în publicarea pe pagina de afaceri
– – – Dezvoltarea conexiunilor de afaceri
– – – Prelucrarea informaţiilor, analiza şi optimizarea
Publicarea și partajarea
– Fotografii
– – Aprecieri şi comentarii pe fotografii
– – Fotografii de înaltă rezoluţie
– – Instrumente de vizualizare fotografii
– – Încărcarea de imagini şi poze de profil
– – – Încărcarea şi postarea de imagini
– – – Fotografia de profil
– – – Probleme cu încărcarea imaginilor
– Site-uri web
– Publicarea în pagini
– Perioada şi frecvenţa de publicare
– Publică text cu susul în jos
– – Publică un text cu decoraţii sau formatat
Fluxul de ştiri (Noutăţi)
– Navigarea în pagina de start
– – Numerele din meniul din stânga paginii
– – Lista de favorite
– – – Adăugarea unui link la lista de favorite
– – – Rearanja sau eliminarea unui link din lista de Favorite
– Cum funcţionează fluxul de ştiri
Mesaje şi chat
– Trimiterea unui mesaj
– Citirea şi ştergerea mesajelor
– Verifică mesajele ascunse
– Mesaje în pagini
Facebook mobil
– Integrarea smartphone
– iPhone, iPad şi Android
– – Setarea notificărilor pe telefonul mobil sau tabletă
– – Deconectarea de aplicaţiile iPhone sau iPad
– – Locaţia utilizatorului la actualizarea stării pe Facebook
– – Actualizarea contului utilizând un mesaj text (SMS)
– – Instalarea celei mai recente versiuni a aplicaţiei Facebook
– – Solicitarea aplicaţiei Facebook de a accesa caracteristicile Android
– – Dezinstalarea aplicaţiei Facebook
– – Diverse
– Publicitate pe dispozitivele mobile
– – Expuneţi clar beneficiul potenţialului client
– – Texte scurte şi sugestive
– – Pagina de destinaţie optimizată pentru dispozitivele mobile
– – Nu enervaţi vizitatorii
– – Analiza statisticilor
Aplicaţii şi jocuri
– Adăugarea aplicaţiilor şi jocurilor
– Afişarea aplicaţiilor şi jocurilor
– Aplicaţii în Cronologie
– Afişarea cu derulare pentru aplicaţii
– Îndepărtarea aplicaţiilor şi jocurilor
Confidenţialitatea şi securitatea
– Confidenţialitatea
– Setări de confidenţialitate
– – Setări şi instrumente
– – – Selectarea audienţei?
– – Setarea partajărilor
– Securitatea
– – Cont spart sau infestat
– – Spam
– – Cumpărături fără ştiinţa ta
– – Activitate nepermisă în contul de publicitate
– Sfaturi privind securitatea
– Blochează opţiunea etichetării tale
Abuzuri şi raportări
– Spam
– – Măsuri de protecţie împotriva suspiciunilor de spam:
– – Modalităţi obişnuite de protejare a contului:
– Raportări
– – Reclamaţii
Publicitate pe Facebook
– Principalele tipuri de publicitate pe Facebook
– – Reclamele tipice
– – Reclame pentru postări în pagini
– – Postări sponsorizate
– – Postări promovate
– Administrarea reclamelor
– – Despre managerul de reclame
– – Setările managerului de reclame
– – Utilizarea managerului de reclame
– – Power Editor
– – Managerul de afaceri
– – Facturare și plăți
– Audiențe
– – Crește audiența paginilor Facebook
– – Optimizarea audienței
– Statistici
– – Statistici postări
– Interacțiunea utilizatorilor
– Performanțe și statistici
– – Măsurarea rezultatelor în Administrarea reclamelor
– – – Raportări în administrarea reclamelor
– – Statisticile Facebook
– – – Viralitatea postărilor
– – – Exportul de date
– – Pixelul de urmărire a conversiilor
– Publicitate pe Instagram
– Probleme cu reclamele
Sfaturi pentru afaceri de succes
– Avantajele Facebook pentru afaceri
– Dezvoltarea afacerilor pe Facebook
– – Extinde afacerea online
– – Focalizarea pe dezvoltarea afacerii la nivel local prin Facebook
– – Promovarea unei idei, organizaţie sau persoană
– – Acţiuni într-o campanie de promovare online pe Facebook:
– Promovarea prin Facebook
– – Stabileşte-ţi strategia
– – Crearea paginii de afaceri
– – Like-uri pentru pagina de Facebook
– – – Tactici pe termen scurt
– – – Strategii pe termen lung
– – Interacţia cu fanii paginii
– – – Algoritmul EdgeRank
– – – Cum poate fi manipulat algoritmul EdgeRank?
– – Publicitatea pe Facebook
– – – Promovează site-ul web
– – – Promovarea postării
– – – Promovează pagina
– – Statisticile Facebook
– Postări cu cel mai mare succes
– – Fotografii
– – Clipuri video
– – Propoziţii neterminate
– – Cine este în imagine?
– – Întrebări
– – Sondaje de opinie
– – – Sfaturi
– – Citate
– Audiență mai mare
– Pregătirea unei campanii publicitare
– – Începe să folosești publicitatea
– Sfaturi pentru campaniile publicitare
– Ce NU trebuie să faci pe Facebook
– – Pagina Facebook necompletată cu toate datele
– – Nerespectarea regulilor pentru imaginea de copertă
– – Nerespectarea regulilor pentru concursuri
– – Postarea excesivă
– – Focalizarea excesivă pe like-uri
– – Prea mult text
– – Postări plictisitoare sau în afara subiectului
– – Ignorarea statisticilor
– – Atitudine mult prea formală
– – Neutilizarea posibilităţii de reclamă prin serviciul specific Facebook
Povestea Facebook
Referinţe
Despre autor
– Nicolae Sfetcu
– – De același autor
– – Contact
Editura
– MultiMedia Publishing

MultiMedia Publishing
– Digital: EPUB (ISBN 978-606-033-071-4), Kindle (ISBN 978-606-033-073-8), PDF (ISBN 978-606-033-072-1)